Pandemi COVID-19 mempercepat transformasi digital dalam perawatan kesehatan, menjadi bagian strategis untuk meningkatkan perawatan.
Sebagai pratinjau presentasi HIMSS23-nya, Dr. Jong Soo Choi, pemimpin teknologi informasi di Samsung Medical Center, membahas teknologi tersemat SMC dengan MobiHealthNews melalui email.
MobiHealthNews: Bagaimana Samsung Medical Center mengubah penggunaan teknologinya dari waktu ke waktu?
Dr. Jong Soo Choi: Untuk memperingati hari jadinya yang ke-25, Samsung Medical Center di Korea memperkenalkan slogan “Peduli bersama, bahagia bersama” pada tahun 2019, menandakan arah baru bagi institusi tersebut. Strategi utama di bawah slogan ini adalah pendirian rumah sakit cerdas mutakhir, yang membutuhkan penerapan teknologi revolusi industri keempat untuk meningkatkan pengalaman dan perjalanan pasien.
Secara khusus, memanfaatkan teknologi canggih ini dapat membantu mengumpulkan dan menganalisis data pasien secara real-time, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih tepat oleh profesional medis dan rencana perawatan yang dipersonalisasi untuk pasien.
Saat Samsung Medical Center bersiap untuk transformasi digital, kami menemukan bahwa arah yang ingin dicapai sejalan dengan konsep HIMSS DHI [Digital Health Indicator].
MHN: Apa yang akan disorot oleh panel Anda di HIMSS23, dan apa yang Anda harapkan dari diskusi tersebut?
Choi:
Ketahuilah bahwa rumah sakit membutuhkan transformasi digital. Membahas konsep HIMSS DHI di rumah sakit. Mengenali [how] dasar transformasi digital adalah interoperabilitas. Jelaskan kesehatan yang dimungkinkan oleh orang didasarkan pada perjalanan pasien, meningkatkan keterlibatan pasien, dan kepuasan pasien. Diskusikan bagaimana analitik prediktif memberikan kemudahan bagi pasien dan efisiensi operasional di rumah sakit.
MHN: Dr. Do Hoon LIM dan Dr. Wonchul Cha akan bergabung dengan Anda untuk panel ini. Topik apa yang akan mereka soroti?
Choi: Profesor Do Hoon LIM, MD, PhD [will discuss] analitik prediktif operasi rumah sakit. Samsung Medical Center, sebuah rumah sakit besar yang komprehensif, menghadapi kepadatan karena masuknya pasien, menyebabkan waktu tunggu yang lama dan penundaan penerimaan pasien, dan mempersulit pasien yang sakit parah untuk menerima pemeriksaan CT dan MRI tepat waktu.
Untuk meningkatkan hasil pasien dan mengurangi waktu tunggu, rumah sakit mengembangkan sistem yang menggunakan analitik prediktif untuk membuat keputusan waktu nyata berdasarkan data medis. Sistem ini juga memungkinkan dokter untuk berbagi sumber daya dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.
Selain itu, rumah sakit mengembangkan model prediksi berbasis AI untuk menyesuaikan kepegawaian dan sumber daya untuk beradaptasi dengan kondisi yang berubah. Model prediktif termasuk model dasar untuk memprediksi jumlah kunjungan rawat jalan. Penerapan analitik prediktif ini telah menghasilkan peningkatan kualitatif dan kuantitatif dalam kepuasan pasien dan produktivitas rumah sakit.
Profesor Wonchul Cha, MD, PhD [will highlight an] Robot AGV untuk logistik bahan medis dengan IoT [internet of things] dan interoperabilitas. Robot AGV diujicobakan di satu bangsal pada Februari 2021, dan berdasarkan keberhasilan uji coba itu diperluas ke dua bangsal lagi, dengan tiga robot pada September 2021.
Saat ini, enam robot mengirimkan bahan medis ke 20 bangsal. Robot mengikuti garis magnet di lantai untuk bergerak, dan memiliki sensor Lidar untuk mencegah tabrakan. Algoritma untuk memprediksi jumlah yang dibutuhkan untuk setiap bangsal akan diperbaiki dan diterapkan ke semua bangsal. Penggunaan robot telah mengurangi jam kerja perawat, meningkatkan kepuasan kerja dan memungkinkan lebih banyak aktivitas keperawatan yang diarahkan pada pasien. Proyek ini juga telah menerima penghargaan dari Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan dan “Hadiah Utama Revolusi Industri Keempat”.
MHN: Bagaimana HIMSS DHI membantu dalam proses penerapan teknologi baru?
Choi: Kata kunci populer saat ini pastilah “chatGPT”, tetapi dalam industri perawatan kesehatan, kata kunci tersebut tidak diragukan lagi adalah “transformasi digital”. Di antara pedoman transformasi digital yang disediakan oleh berbagai organisasi untuk rumah sakit, pedoman HIMSS DHI adalah yang paling tertata dengan baik.
Kerangka pedoman DHI terdiri dari empat pilar: Tata Kelola dan Tenaga Kerja, Interoperabilitas, Kesehatan yang Mendukung Orang, dan Analitik Prediktif.
Pada Konferensi Global HIMSS 2023 mendatang, Samsung Medical Center akan mempresentasikan pengalamannya dalam memanfaatkan analitik prediktif untuk memberikan kenyamanan kepada pasien dan profesional perawatan kesehatan, dan berbagi pendekatan berbasis perjalanan pasien untuk menyediakan akses mudah ke informasi pasien, mulai dari reservasi hingga pemulangan, mempromosikan keterlibatan pasien. Berbagi keluaran dan hasil melalui pendekatan ini akan memberikan kesempatan bagi rumah sakit lain untuk meningkatkan dan berkontribusi dalam membangun ekosistem layanan kesehatan yang lebih baik.
Sesi HIMSS23 “Transformasi Kesehatan Digital bersama dengan HIMSS DHI: Langkah 1” akan berlangsung Rabu, 19 April, dari pukul 10:00 hingga 11:00 di McCormick Center, Gedung Selatan S105C.