Steven Lazer, chief technology officer kesehatan dan ilmu kehidupan global di Dell Technologies, duduk bersama MobiHealthNews selama Konferensi & Pameran Kesehatan Global HIMSS 2023 untuk membahas bagaimana dia mengambil kekayaan intelektual dari Dell, serta dari organisasi lain, dan menggabungkannya dengan teknologi untuk menciptakan solusi bagi tim perawatan kesehatan dan ilmu kehidupan.
MobiHealthNews: Bagaimana Dell bekerja dalam kesehatan digital?
Steven Lazer: Dari perspektif Dell Technologies, kami adalah infrastruktur dasar yang mendukung kapabilitas kesehatan digital, apakah kami membicarakannya dari perspektif server backend, perspektif penyimpanan, perspektif jaringan, perspektif komunikasi, atau titik akhir… semuanya ada di sana untuk mewujudkannya paket komplit. Dan bekerja dengan mitra kami, mempelajari kekayaan intelektual mereka di atas itu, dari perangkat lunak ISV [independent software vendor] perspektif atau perspektif mitra perangkat lunak, itulah yang menyatukan semuanya.
MHN: Jenis mitra apa yang dicari Dell dalam ruang kesehatan digital?
Lazer: Kami melihat banyak organisasi berbeda.
Saat ini, Anda tidak dapat melakukan percakapan tanpa menyebutkan kata AI di dalamnya atau huruf AI. Setiap orang memiliki kepentingan di sana, tetapi semuanya berjalan di atas teknologi. Dengan asumsi itu sesuai dan sesuatu yang kami yakini harus kami dukung dari perspektif teknologi, bagaimana kami mewujudkannya? Bagaimana kami memastikan bahwa itu berjalan dengan baik pada peralatan kami?
MHN: Itu sangat penting, karena penyedia tidak membutuhkan lebih banyak teknologi kecuali jika benar-benar berfungsi.
Lazer: Mereka tidak membutuhkan lebih banyak teknologi kecuali itu tidak menambah beban bagi mereka. Dan bagi saya itu adalah kuncinya.
MHN: Sepertinya dengan AI khususnya, jalannya masih panjang.
Lazer: AI, percakapan yang menarik. AI baru saja dimulai. Itu membuat beberapa berita yang sangat heboh akhir-akhir ini, tentu saja, dengan model bahasa besar yang generatif. Beberapa dari mereka positif, beberapa negatif dan AI memiliki banyak hal untuk ditawarkan. Jika dilakukan dengan benar, serta diterapkan dalam mengembangkan kepercayaan dalam komunitas dokter, pastikan bahwa kami telah menyelesaikan percakapan seputar bias. Dan bias adalah hal yang sangat, sangat sulit untuk dihilangkan.
Anda memiliki bias Anda. Saya memiliki bias saya. Itu semua didasarkan pada persepsi kita tentang dunia di sekitar kita, yang didasarkan pada bagaimana kita dibesarkan, di mana kita dibesarkan, dengan siapa kita berinteraksi, bagaimana kita berinteraksi. Jadi menghasilkan AI tanpa bias hampir tidak mungkin. Pada saat yang sama, bagaimana kita memastikan bahwa ia memiliki bias sesedikit mungkin untuk mendukung fungsi kerja yang harus dilakukannya?
MHN: Sepertinya cara melakukannya adalah dengan melibatkan semua perspektif berbeda itu dalam pengembangannya.
Lazer: Sebanyak-banyaknya… sedini mungkin.
MHN: Bagaimana Dell bekerja dengan AI?
Lazer: Dari perspektif dukungan teknologi, kami telah bekerja dengan AI selama bertahun-tahun. Model bahasa besar telah ada selama bertahun-tahun. Mereka baru saja tumbuh dewasa dan benar-benar sampai pada titik di mana mereka dapat menjadi interaktif dan benar-benar mulai berdampak pada dunia. Akan ada beberapa proyek yang akan kami ungkapkan di Dell Technologies World pada bulan Mei mulai tanggal 22. Saya percaya ini akan menunjukkan beberapa kemampuan model bahasa yang besar, digabungkan dengan teknologi tambahan untuk menghadirkan beberapa hal yang sangat, sangat unik.
MHN: Apakah itu terkait kesehatan?
Lazer: Ini tidak dikembangkan secara khusus terkait perawatan kesehatan, tetapi memiliki peran dalam perawatan kesehatan. Sangat.