Perusahaan perawatan virtual yang berbasis di California, Included Health, bermitra dengan DispatchHealth, penyedia perawatan di rumah yang berbasis di Denver, untuk menambahkan model perawatan virtual ke dalam rumah ke dalam penawarannya.
Termasuk Kesehatan memberikan manfaat perawatan kesehatan dan layanan navigasi asuransi serta perawatan primer virtual, kesehatan perilaku, perawatan khusus, dan janji temu perawatan darurat 24/7.
DispatchHealth memungkinkan pasien untuk meminta kunjungan medis darurat di rumah melalui telepon atau melalui aplikasi atau situs web perusahaan. Seorang dokter kemudian dijadwalkan tiba di rumah pasien dalam waktu dua jam. Perusahaan mengirimkan dua profesional medis setiap kunjungan, biasanya asisten dokter atau praktisi perawat dan teknisi medis DispatchHealth.
Melalui kemitraan ini, perusahaan akan melengkapi perawatan online dengan dukungan klinis di rumah sesuai permintaan, merawat cedera, penyakit, dan penyakit umum hingga kompleks.
Termasuk dokter perawatan primer Kesehatan akan dapat bekerja dengan praktisi perawat DispatchHealth, teknisi medis darurat dan asisten dokter. Layanan di rumah juga akan mencakup layanan diagnostik, farmasi, dan laboratorium. Perusahaan mengatakan penawaran itu akan mengurangi kunjungan departemen darurat yang tidak perlu.
“Menghubungkan perawatan pertama virtual ke jaringan pakar yang dapat menghadirkan layanan medis mendesak ke rumah adalah tentang melayani preferensi dan kebutuhan orang terlebih dahulu, sekaligus mengelola perjalanan dan biaya perawatan kesehatan secara keseluruhan dengan lebih baik,” Dr. Ami Parekh, kepala petugas kesehatan untuk Termasuk Kesehatan, kata dalam sebuah pernyataan. “Bekerja dengan DispatchHealth adalah perpanjangan yang luar biasa untuk layanan kami, yang akan menghilangkan gesekan, perjalanan, dan stres yang terkait dengan mengunjungi ruang gawat darurat atau pusat perawatan darurat yang kekurangan sumber daya dan memungkinkan anggota kami untuk dirawat dan pulih dalam pengaturan yang sering disukai– rumah.”
TREN YANG LEBIH BESAR
Pada tahun 2021, Included Health diakuisisi oleh Grand Rounds Health dan Doctor On Demand, yang memungkinkan layanan navigasi perawatan LGBTQ+ dari Included Health ditambahkan ke platform perawatan virtual Grand Rounds.
Tahun lalu, Included Health adalah salah satu dari beberapa perusahaan yang mengumumkan PHK. Penyedia perawatan virtual melepaskan kurang dari 6% tenaga kerjanya sebagai bagian dari restrukturisasi perusahaan.
DispatchHealth mengumpulkan dana sebesar $330 juta pada bulan November, sehingga total kenaikannya menjadi lebih dari $700 juta. Putaran itu datang hanya satu tahun setelah mencetak $ 200 juta dalam pembiayaan Seri D.
Perusahaan juga menjalin beberapa kemitraan tahun lalu. Pada bulan Desember, Blue Shield of California mengumumkan anggotanya yang tinggal di California Selatan akan memiliki akses ke perawatan di rumah melalui kolaborasi dengan DispatchHealth, dan Sistem Kesehatan Saint Francis Oklahoma menyampaikan akan bermitra dengan DispatchHealth untuk menawarkan layanan perawatan di rumah di wilayah Tulsa.
Sistem Kesehatan Klinik Marshfield, sistem perawatan kesehatan pedesaan yang besar, juga mengumumkan kemitraan dengan DispatchHealth untuk menawarkan perawatan akut di rumah di Wisconsin.