Konsumen paling bersedia untuk membagikan informasi kesehatan mereka ketika perlindungan privasi diterapkan, dengan persetujuan menjadi yang paling penting, diikuti oleh penghapusan data, pengawasan peraturan, dan transparansi data, menurut analisis gabungan yang diterbitkan di JAMA Network Open.
Survei nasional tahun 2020 mencakup tanggapan dari 3.539 orang dewasa AS, dengan sampel individu kulit hitam dan Hispanik yang berlebihan. Ini menganalisis kesediaan responden untuk berbagi informasi digital di 192 skenario, dengan masing-masing peserta secara acak menugaskan sembilan skenario yang disajikan dalam konteks perawatan diabetes dan menggunakan kembali data untuk mengurangi risiko diabetes.
Lima puluh tiga persen responden adalah perempuan, 21% diidentifikasi berkulit hitam, dan 24% diidentifikasi sebagai Hispanik. Pada akhirnya, tidak ada perbedaan antara responden kulit hitam dan putih dalam kesediaan mereka untuk berbagi informasi kesehatan, sedangkan responden Hispanik lebih bersedia untuk berbagi info daripada responden non-Hispanik. Namun, pentingnya perlindungan privasi hanya sedikit berbeda di seluruh subkelompok.
Tiga puluh tiga persen responden memiliki pendapatan tahunan kurang dari $50.000. Pada akhirnya, persetujuan adalah faktor paling signifikan dalam kesediaan untuk berbagi informasi kesehatan di antara responden non-Hispanik dan mereka yang berpenghasilan lebih dari $100.000.
Tiga puluh enam persen responden berusia 60 tahun atau lebih, dan survei mengungkapkan keterbukaan untuk berbagi data kesehatan menurun seiring bertambahnya usia.
Ideologi politik peserta hampir terbagi rata antara pandangan liberal, moderat dan konservatif; namun, kaum konservatif kurang bersedia membagikan informasi kesehatan mereka.
Responden paling bersedia untuk membagikan informasi kesehatan digital mereka dengan adanya keempat perlindungan privasi ketika rumah sakit universitas menggunakan data untuk tujuan penelitian dan paling tidak bersedia untuk membagikan informasi mereka dengan perusahaan teknologi digital untuk tujuan pemasaran tanpa adanya perlindungan privasi.
“Temuan utama dari studi ini, bahwa banyak konsumen lebih memilih untuk tidak membagikan informasi kesehatan digital mereka ketika perlindungan privasi kurang, tetapi lebih bersedia untuk berbagi ketika perlindungan privasi yang lebih komprehensif dibuat, menunjukkan perlunya memperbarui dan mengisi celah dalam privasi AS. hukum,” penulis survei menulis.
“Mengingat semakin kompleksnya berbagi data, penggunaan data di masa mendatang yang tidak dapat diprediksi, dan ketidaklayakan berulang kali memperoleh persetujuan untuk penggunaan baru, salah satu pendekatan untuk melindungi privasi konsumen adalah menerapkan kombinasi persetujuan awal dan individual dengan tata kelola kolektif dan berkelanjutan.”
MENGAPA ITU PENTING
Peneliti mencatat keterbatasan, termasuk membuat fokus utama diabetes, dan tidak mengetahui apakah responden memiliki riwayat diabetes atau merawat seseorang dengan penyakit tersebut.
Temuan tersebut juga mencerminkan momen tertentu, Juli 2020, ketika penggunaan platform digital meningkat akibat pandemi.
Hanya empat perlindungan privasi yang disertakan, tetapi perlindungan lain yang tidak disertakan mungkin penting bagi konsumen. Temuan ini juga mengandalkan skenario hipotetis. Tanggapan mungkin berbeda jika keputusan yang sebenarnya dipelajari.